Chez Upper Sky Egypt, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à sauvegarder vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site Web et nos services.

Informations que nous collectons

Lorsque vous visitez notre site Web, nous pouvons collecter des informations personnelles que vous nous fournissez volontairement, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et d'autres informations de contact. Nous pouvons également collecter des informations sur votre appareil, telles que votre adresse IP, votre type de navigateur et votre système d'exploitation.

Lorsque vous réservez une visite avec nous, nous pouvons collecter des informations supplémentaires telles que votre numéro de passeport, votre itinéraire de voyage et les détails de paiement.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir les services que vous avez demandés, notamment le traitement de vos réservations de visites, l'envoi d'e-mails de confirmation et la communication avec vous au sujet de vos réservations.

Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles pour améliorer notre site Web et nos services, pour vous envoyer des communications marketing et pour nous conformer aux obligations légales.

Comment nous partageons vos informations

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des prestataires de services tiers qui nous aident à fournir nos services, tels que des processeurs de paiement et des voyagistes. Nous demandons à ces prestataires de services de protéger vos informations personnelles et de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles nous les leur divulguons.

Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles si nous y sommes tenus par la loi ou dans le cadre d'une procédure judiciaire, ou si nous pensons que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits ou ceux d'autrui.

Sécurité de vos informations

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, divulgation et utilisation non autorisés. Nous utilisons le cryptage pour protéger les informations sensibles telles que les détails de paiement, et nous limitons l'accès à vos informations personnelles au personnel autorisé uniquement.

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sécurisée 100%, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations personnelles.

Tes droits

Vous avez le droit d'accéder, de corriger ou de supprimer vos informations personnelles que nous avons collectées. Vous pouvez également avoir le droit de restreindre ou de vous opposer au traitement de vos informations personnelles.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.

Mises à jour de notre politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre en publiant une nouvelle version sur notre site Web. La nouvelle version entrera en vigueur immédiatement après sa publication. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette politique de confidentialité pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations personnelles.

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Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à [email protected].